Madame A. qui habite Paris est assurée pour son logement auprès de LBP IARD depuis 2017. En juin 2020, elle a été victime d’un cambriolage avec effraction et suite au passage de l’expert en août, elle devait être indemnisée dans un délai de 10 jours.

Toutefois, lorsqu’elle pose son litige en ligne fin janvier, elle n’a toujours rien reçu malgré plusieurs courriers recommandés adressés à l’assurance.

Après examen de son dossier, le conseiller UFC va adresser le 2 février un courrier argumenté  à IARD.

Le 12 février, notre adhérente informe que son compte a été crédité de la somme qui lui était due.

GAIN TOTAL : 963 euros.