UFC-Que Choisir de l'Aude

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Convention de partenariat avec Port-La Nouvelle

Convention de partenariat avec Port-La Nouvelle

Convention de partenariat avec Port-La Nouvelle

Ce jeudi 24 octobre, Henri MARTIN, Maire de la commune de Port-La Nouvelle et Christian MATHONNEAU, président de l’association UFC-Que Choisir de l’Aude signaient une convention de partenariat entre la commune et l’association.

Autour du maire, Martial Verschaeve, vice-président, Philippe Proia, concepteur du projet

et Christian Mathonneau, président de l’association de l’Aude.

Photographie de l’indépendant du 27 octobre 2019

 

Photographies du site les bavard du net

Cette toute nouvelle convention vise à mieux protéger les consommateurs et en particulier ceux qui se trouvent en situation d’isolement.

En effet, les consommateurs qui se situent en zone rurale ou dans des communes éloignées de Narbonne, qui rencontrent des difficultés de déplacement et qui ne possèdent pas ou ne maîtrisent pas la technologie numérique, pourront, grâce à cette convention, bénéficier des services de notre association de défense des consommateurs en adhérant à UFC-Que Choisir de l’Aude.

Le principe :

  1. Le consommateur se rend à la mairie de Port-La Nouvelle. Il présente à l’accueil, les pièces nécessaires à la prise en charge de son dossier (contrat, factures, courrier…).
  2. L’agent d’accueil numérise ces éléments, collecte les coordonnées téléphoniques du visiteur et transmet ces éléments, via la messagerie électronique, à l’UFC-Que Choisir de l’Aude.
  3. L’association se charge de l’adhésion en contactant la personne par téléphone, profite de cet échange téléphonique pour approfondir le dossier et indique, au futur adhérent, le déroulement des différentes actions à suivre.

L’article de l’indépendant (cliquez sur l’image ci dessous)

La page entière de l’indépendant du 27 octobre 2019 (cliquez sur l’image ci-dessous)

L’article sur le site les bavard du net  (cliquez sur l’image ci-dessous)

 

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