Monsieur L. qui habite Narbonne a signé en janvier 2019 un contrat d’entretien avec NARBONNE ESPACES VERTS qui devait également effectuer des plantations. Monsieur L. a versé un acompte de 300 euros en liquide qui n’a donné lieu à aucun  reçu.

Lorsque Monsieur L. vient consulter notre antenne de Narbonne le 18 juillet, le prestataire n’est toujours pas intervenu.

Le jour même, le conseiller de l’UFC envoie une lettre à NARBONNE ESPACE VERT afin de lui rappeler ses obligations.

Le 8 aout, notre adhérent effectue une relance à son tour et le 9 aout, la société intervient enfin chez monsieur L. qui avertit notre antenne par courrier le 21 aout.

GAIN TOTAL : 300 euros.